Conditions

§1 Rôle du hub

CodeRelay Hub transmet vos requêtes à des fournisseurs de modèles tiers et vous facture par token aux tarifs indiqués dans la grille tarifaire. Nous n’entraînons pas de modèles et ne sommes pas à l’origine de leurs réponses.

§2 Espaces de travail et tokens

Un token du hub équivaut aux identifiants de votre espace de travail. Gardez-le secret ; les pertes causées par un token divulgué ou prêté sont à votre charge.

§3 Crédit prépayé

Le hub fonctionne en prépaiement. Le crédit est un budget destiné aux appels API, pas un dépôt d’argent, et il n’expire pas.

§4 Récupérer son argent

Les demandes de remboursement se font par ticket et sont traitées sous 3 jours ouvrés.

• Dans les 8 jours suivant une recharge, la part inutilisée de cette recharge peut être remboursée, déduction faite de la consommation et des frais du prestataire de paiement.
• Aucun remboursement pour le crédit déjà utilisé, ni pour une recharge vieille de plus de 8 jours.
• Les bonus d’inscription et les commissions de parrainage converties en crédit d’utilisation ne peuvent être ni remboursés ni retirés ; les retraits de commissions suivent les règles prévues dans l’espace de travail.
• Chaque remboursement est examiné par une personne ; aucun remboursement n’est automatique.

§5 Disponibilité sans garantie

Nous nous efforçons de maintenir le relais accessible, sans garantir une disponibilité de 100%. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes dues aux pannes des fournisseurs, aux défaillances réseau ou aux cas de force majeure.

§6 Utilisation autorisée et conservation des données

Utilisez le hub dans le respect de la loi et des règles des fournisseurs. Les espaces de travail utilisés à des fins abusives sont suspendus sans remboursement.

Pour enquêter sur les abus et les litiges de facturation, nous conservons pendant 30 jours le texte que vous envoyez dans vos requêtes (ni les prompts système, ni les réponses des modèles), puis nous le supprimons. La capture des requêtes brutes à des fins de diagnostic est désactivée par défaut et n’est activée pour un espace de travail donné qu’en cas de besoin.

§7 Ce que produisent les modèles

Les réponses des modèles peuvent être erronées. Vérifiez le code généré avant de l’exécuter ou de le livrer ; vous êtes responsable de l’usage que vous en faites.

§8 Modification de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions ; la version publiée sur cette page fait foi. Pour toute question, écrivez à [email protected].